Softbank - YM - ソフトバンクショップ求人ガイド

好きな街で、未来を伸ばす。それがショップクルーのお仕事です。

あなたの、一番身近な場所で。

暮らしを支える多彩なサービスをお届けしています。

ソフトバンクは、ショップで働く仲間をクルーと呼びます。

首都圏の転職ニーズが急上昇!

Our Work

ショップクルーのお仕事

お客様へのお声がけやヒアリングを通して、お客様のライフスタイルにあったご提案、契約手続きなどを行います。

端末販売だけでなく、修理受付やプラン変更、アフターフォローまで、お客様が快適にサービスを使い続けられるよう幅広くサポートを行っています。

ヒアリング・ご提案
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ヒアリング・ご提案

お客様のご要望をお伺いし、最適なサービスをご提案するとともに

お困りごとにも寄り添いながら解決をサポートします。

ライフスタイルコンサル
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ライフスタイルコンサル

お客様のライフスタイルに合った質の高いコンサルティング、新たなトレンドなどを提案します。

店舗・実績管理
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店舗・実績管理

より良い接客ができるよう売り場のレイアウトを変更したり、実績把

握やお客様からの評価などの確認をします。

首都圏の転職ニーズが急上昇!

Daily Schedule

新人クルーのとある1日

  • 09 : 30出勤、開店準備
  • 09 : 45朝礼、実績の振り返り
  • 10 : 00開店、売り場管理
  • 10 : 30お客様対応
  • 12 : 00休憩
  • 13 : 00先輩クルーと1on1ミーティング
  • 14 : 00自己学習・研修
  • 15 : 00お客様対応
  • 19 : 00閉店作業、帰宅
新人クルーのとある1日
首都圏の転職ニーズが急上昇!

Merits

ソフトバンクショップで働くメリット

自由な勤務地選択
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自由な勤務地選択

全国に多数店舗があるから、希望に合わせた自分にぴったりの勤務地
選びができる!

スピードキャリアアップ
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スピードキャリアアップ

頑張り次第で早期昇格・昇進が可能!
やりがいと成長を実感できる職場です。

成果報酬
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成果報酬

成果に応じて貯まるクルーポイントはPayPayポイントと交換可能!
毎月報奨金がもらえる資格制度も充実!

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DATA

数字で見るソフトバンクショップ

数字で見るソフトバンクショップ
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Movie

ムービー

動画サムネイル再生
動画サムネイル再生

接客No.1グランプリ2025

全国のソフトバンク・ワイモバイルショップのクルーが接客力を競う「接客No.1グランプリ」
本気で挑み、本気で楽しむ。「その一歩が、未来を変える」

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Interview

先輩クルーにインタビュー

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LINE相談

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そんな方はLINEで気軽にご相談ください。

仕事内容や給与、働き方のことまで、

専属アドバイザーが丁寧にお答えします。

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あなたに合った働き方を一緒に考えます。無理な応募案内はしません。

最短1分1分 で相談完了

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Flow

採用までの流れ

  • STEP01

    応募(エントリー)

    フォームからカンタン応募!

    担当よりメールとお電話にて

    ご連絡します。

  • STEP02

    書類選考

    顔写真付き履歴書・職務経歴

    書の提出を専任の担当がサ

    ポート!初めてでも安心♪

  • STEP03

    面接

    WEB面接1回で採用決定の

    店舗も多数!

  • STEP04

    内定

    応募から最短1週間で内定

    GET!ご入社日までしっかり

    フォローします♪

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FAQ

よくあるご質問

20代を中心に、未経験からスタートしたクルーが多く活躍しています!元アパレル・飲食・工場勤務など前職はさまざま。

人と話すことが好きな方や、「安定して働きたい」という想いを持った方が多い職場です。

はい、大丈夫です。入社後は約ヵ月の研修と先輩によるOJTがあり、基礎から丁寧に学べます。

実際に未経験入社の方が多数活躍中。「スマホに詳しくない」という方も安心してスタートできます。

月給に加えて、資格手当やインセンティブ制度があります。

頑張りがしっかり収入に反映される仕組みなので、20代で年収アップを実現している社員もいます。

安定した収入と、さらなる収入アップの両方を目指せる環境です。

全国に店舗があるため、ご希望のエリアを考慮して配属を決定します。自宅から通いやすい店舗への配属も可能。

ライフスタイルに合わせて、無理なく働ける環境を整えています。

正社員として、資格を取得しながら成長していける仕事です。

店長やエリアマネージャーを目指すだけでなく、人事や法人営業など、さまざまなポジションにチャレンジできる環境があり、長く働きながらキャリアの幅を広げていけます。

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